株式会社 明治の通信販売 Wellness Online Shop

商品キーワード検索
文字サイズ
  1. 小さく
  2. リセット
  3. 大きく
  • ホーム
  • よくある質問
  • お問い合わせ
  • サイトマップ

こんにちはゲストさま

商品ラインナップ

  • 栄養食品
  • 流動食
  • スポーツ栄養
  • 美容・健康
  • ベビー・メモリアル
  • 全商品一覧

はじめての方へ

  • 明治ウェルネスについて

定期お届けコース

最大15%OFF!送料無料!お得な特典!うれしい特別価格!全国一律送料無料!指定日にお届け!定期ご注文以外の商品もお得な割引き!決まったお日にちに商品をお届けします!
  • 定期お届けコースとは?
  • 定期お届け商品一覧
  1. meiji Wellness Online Shop MobileケータイでQRコードを読み取ってアクセスしてください

お知らせ

[2017/01/17 09:00]
定期お届けコース取扱い終了商品のお知らせ
[2016/06/14 12:00]
明治ウェルネスWebサイトご利用方法のご案内
[2012/04/09 09:00]
プレゼント品交換サービスのご案内

ご利用ガイド

ポイントについて

明治ウェルネスポイントプログラム(利用約款)

第1条 明治ウェルネスポイントとは
明治ウェルネスポイント(以下、ウェルネスポイントといいます)とは、株式会社明治ナイスデイ(以下、当社といいます)がこのウェルネスポイントプログラムに従い、一定の特典を提供するプログラムです。ウェルネスポイントの特典を受けられる対象者(以下、参加者といいます)に付与されるウェルネスポイントは、一定の条件を満たせば当社が定める特典を将来受けることができるという可能性を表象しているものですが、ウェルネスポイント付与によって当社と参加者の間に具体的な権利義務が発生することはありません。ウェルネスポイントをご利用される場合には、ウェルネスポイントプログラムに同意したものとみなします。

ページトップへ

第2条 ウェルネスポイントの特典を受けられる対象者
第1項
参加者は、当社が運営するインターネットサイト上で明治ウェルネス会員に登録されている方、または電話・ハガキ・ファックスで明治ウェルネス商品を購入し、当社が定めるお客様番号を持たれている方となります。
第2項
ウェルネスポイントの付与を受けて特定の特典を享受するまでの間、参加者は、ウェルネスポイントが付与された当該明治ウェルネス会員IDまたはお客様番号(以下、会員IDといいます)を継続して保有する必要があります。
第3項
会員IDを用いて明治ウェルネスでのショッピングサービス(以下、本サービスといいます)を利用される場合には、明治ウェルネス利用規約が適用されます。サービスのご利用に際して、それらの利用規約に違反した場合には、会員IDの利用が停止され、ウェルネスポイントプログラムに従って当該会員IDに付与されたウェルネスポイントの利用ができなくなることがありますのでご注意ください。

ページトップへ

第3条 ウェルネスポイントプログラムの適用
ウェルネスポイント付与に際しては、当該ウェルネスポイント付与時のウェルネスポイントプログラムが適用され、特典の利用に際しては当該特典利用時のウェルネスポイントプログラムが適用されます。

ページトップへ

第4条 ウェルネスポイントの付与
第1項
当社が本サービスにおいて、参加者が指定物品の購入または指定サービスの利用等を行った場合等、当社がウェルネスポイント付与に相当であると認めた場合に、当社があらかじめ定めた数量のウェルネスポイントを付与します。
第2項
当社は、ウェルネスポイント付与の対象となる取引、ウェルネスポイント付与の時期、ウェルネスポイント付与率、ウェルネスポイントの有効期間、一定期間内に付与するウェルネスポイント数の上限、その他ウェルネスポイント付与の条件および告知の方法を当社の裁量で定め、参加者にあらかじめ告知します。
第3項
ウェルネスポイント付与の時期は、本サービスにおける取引ごとに一定の行為または手続等が完了し当社が定める一定期間を経た時点となります。本サービスにおける取引のお申し込みをいただいてからウェルネスポイントが付与されるまでの間に、当社または参加者が本サービスでのそれぞれの取引について解除、取消等を行った場合にはウェルネスポイントは付与されません。なお、本サービスにおける取引のお申し込みをいただいてからウェルネスポイントが付与されるまでの間に将来付与されるウェルネスポイントを確認いただけるように仮ウェルネスポイントを発行することがあります。仮ウェルネスポイントとは、暫定的に発行されるウェルネスポイントで、本項前段に定める要件を満たした場合に正式なウェルネスポイントとして付与されます。従って、仮ウェルネスポイントは特典を享受するために利用することはできません。仮ウェルネスポイントが付与された場合、当社が定める方法で仮ウェルネスポイント残高を確認することができます。
第4項
付与されるウェルネスポイントの数量が本サービスにおける取引の価格によって決定される場合に、本サービスにおける取引において価格の割引等を受けた場合には、原則として割引適用後の価格がウェルネスポイント付与の基準取引額となります。また、本サービスにおける取引の価格に、消費税等の公租公課が付加されている場合は、それらの公租公課相当額を付加した支払総額がウェルネスポイント付与の基準取引額となります。
第5項
ウェルネスポイント付与の基準を満たしている場合であっても、ウェルネスポイントを付与することが適切ではないと当社が判断した会員IDについてはウェルネスポイントを付与しないことがあります。この場合、参加者は当社の決定に従うものとします。

ページトップへ

第5条 ウェルネスポイントの利用
第1項
参加者は、ウェルネスポイントを、当社が指定する方法で本サービス上の特典と交換することができます。特典の内容、交換方法等については当社が定める方法にて参加者にあらかじめ告知されます。
第2項
参加者は、ウェルネスポイントを、当社が定める換価率に従って、本サービスにおいて、物品等の購入またはサービスの利用を行った場合の代金(商品代金、消費税等を含みます)の全部または一部の支払いに充てることができます(以下、前項に定める特典との交換とあわせて特典の利用と総称します)。ただし、送料に該当する代金の支払いに充てることはできません。ウェルネスポイントを決済手段として利用することができる取引、利用方法、その他の条件は、当社が定める方法にて参加者にあらかじめ告知されます。
第3項
第1項および第2項に定める特典の利用は、参加者の申し込みに対して当社または当該特典を提供する提携会社が承諾をした場合に効力を発するものとします。
第4項
選択いただいた特典によっては、他の特典の利用と併用ができない場合や、ご利用できない期間がある場合や、特典の提供会社の都合等でご希望どおりの特典が得られない場合があります。この場合、参加者の申し込みに対して行われる当社または当該特典を提供する提携会社の承諾中で定められる条件で特典が付与されるものとします。
第5項
ウェルネスポイントによる特典の利用は、参加者本人が申し込むものとし、参加者以外の方からの申し込みはできません。なお、特典の利用にあたって、会員ID保有者であるかどうかの確認をさせていただくことがあります。
第6項
参加者が特典の利用を行った後に、ウェルネスポイントプログラムに違反していることが判明し当社が遡及してウェルネスポイントを取り消した場合は、当社は参加者に特典の返還またはウェルネスポイントによって充当した代金相当額の支払いを求めることができます。この場合、参加者はすみやかに特典を返還し、あるいは特典相当金額を当社に支払うものとします。
第7項
当社は、参加者が1か月間に利用できるウェルネスポイント数の上限を設定する等、利用の制限を設けることがあります。また、当該制限を設けた場合に、この内容を変更する場合があります。
第8項
郵送が必要な特典を参加者が選択した場合、参加者は、当社の求めに従って、特典の送付先、連絡先その他の事項を届け出るものとします。また、当該特典が当社の提携会社によって提供される場合には当社が当該提携会社に対して特典の送付先、連絡先その他特典送付に必要な事項を開示することを参加者はあらかじめ承諾するものとします。特典の送付は日本国内における参加者本人居住の住所の参加者あてに限られます。海外、参加者本人以外の第三者、私書箱への送付はできません。
第9項
特典が、当社の提携会社によって提供される場合には、当該特典利用の条件については、特典を提供する会社の定める規約または約款等に従うものとします。この場合、当社は特典の品質、有用性等について保証いたしません。これらの特典に瑕疵(配送中の事故も含む)がある場合には、参加者は当該特典を提供した提携会社との間で当該紛争を解決するものとします。

ページトップへ

第6条 ウェルネスポイントの返還
第1項
参加者が、代金の支払いに代えてウェルネスポイントを利用し、その後対象の取引を取り消した場合、原則として当該代金の支払いに代えて利用されたウェルネスポイントは参加者に返還されます。ただし、当社の事務処理上の理由によりウェルネスポイントの返還が不可能である場合、当社または取引の相手方である第三者から返還すべきウェルネスポイント数相当の現金が返還される場合があります。
第2項
参加者が、代金の支払いに代えてウェルネスポイントを利用し、その後決済価格が何らかの事情で減額になった場合は、前項に準じて参加者にウェルネスポイントの返還が行われます。参加者が代金の一部についてウェルネスポイントを利用し、その後代金が何らかの事情で減額された場合には、まずウェルネスポイントの返還が行われます。なお、ウェルネスポイントによる代金返還が減額分に足りない場合、または前項同様に当社の事務処理上の理由によりウェルネスポイントによる返還が不可能である場合、当該不足額もしくは減額分全額について、当社または取引の相手方である第三者から返還すべきウェルネスポイント数相当の現金が返還される場合があります。
第3項
第1項および第2項に基づいて現金の返還がなされる場合、返還に必要な手数料を参加者に負担いただくことがあります。
第4項
参加者が、代金の支払いに代えてウェルネスポイントを利用し、その後価格が何らかの事情で増額した場合は、参加者は増額分を他の支払い方法にて支払うものとします。

ページトップへ

第7条 ウェルネスポイントの照会
第1項
当社は、当社が付与したウェルネスポイント数、仮ウェルネスポイント数、使用したウェルネスポイント数およびウェルネスポイント残高を記録します。
第2項
参加者は、当社の指定する方法により、当社のウェブサイト上または、納品明細書にて参加者が保有するウェルネスポイント数、仮ウェルネスポイント数、および対象取引ごとのウェルネスポイント取得数、ウェルネスポイント使用数を照会することができます。なお、ウェブサイト上では対象取引ごとのウェルネスポイント取得数、ウェルネスポイント使用数については、照会できる期間は設けておりません。ただし、当社のシステム上の都合により、参加者に通知することなく照会期間を設けられる場合があります。
第3項
前項により参加者が確認できるウェルネスポイント保有数(仮ウェルネスポイント数を除く)が参加者の利用可能なウェルネスポイントの数になります。
第4項
参加者は、前3項により記録されている保有ウェルネスポイント数等に疑義ある場合には、直ちに当社に連絡するものとします。ただし、ウェルネスポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、参加者はこれを承諾します。

ページトップへ

第8条 ウェルネスポイントの譲渡禁止等
第1項
参加者は、保有するウェルネスポイントをいかなる第三者にも譲渡、貸与または質入れ等をし、またはしようとしてはなりません。
第2項
参加者は、ウェルネスポイントプログラムに従ってのみ利用することができ、参加者以外の第三者に行わせ、または行わせようとしてはならないものとします。
第3項
参加者が複数の会員IDを保有している場合であっても、それぞれの会員IDが保有するウェルネスポイントを合算すること、または同時に利用することはできません。

ページトップへ

第9条 付与ウェルネスポイントの取消
当社は、次の場合に、参加者が保有するウェルネスポイントの一部または全部を取り消すことができます。
第1項
付与対象サービスについて返品、キャンセルが発生した場合
第2項
ウェルネスポイントプログラム、明治ウェルネス会員規約および明治ウェルネス利用規約その他当社が定める規約またはガイドライン等に反する行為があった場合
第3項
法令に違反する場合
第4項
その他の不正行為等、当社が相当と判断した場合

ページトップへ

第10条 ウェルネスポイントの利用停止
当社は、参加者が以下の行為を行った場合、ウェルネスポイントの付与、利用等ウェルネスポイントのサービス提供を停止することができます。
第1項
参加者が当社においてサービス利用・物品購入等を行い、当該利用料等の支払いが延滞している場合
第2項
ウェルネスポイントプログラムおよびウェルネス会員規約、その他当社が定める規約またはガイドライン等に反する行為があった場合
第3項
参加者がウェブサイト上でウェルネスポイント利用の際に入力を求められるパスワードの入力の誤りが一定回数生じたとき

ページトップへ

第11条 ウェルネスポイントの失効
当社が、ウェルネスポイントプログラム、ウェルネス会員規約またはその他の規約等に従って参加者の会員IDを削除した場合、または参加者が死亡した場合には、付与されているウェルネスポイントは直ちに失効するものとします。この場合、ウェルネスポイントの失効に関し当社は、当該参加者および第三者(当該参加者との取引の相手を含む)に対して一切の責任を負わないものとします。

ページトップへ

第12条 ウェルネスポイントの有効期限
第1項
ウェルネスポイント(仮ウェルネスポイントを除く)は付与と同時に利用可能となり、当社が別途定める期限が到来するまでの間は有効とします。
第2項
ウェルネスポイント有効期間内に参加者がウェルネスポイントの利用を行わなかった場合、付与されているウェルネスポイント(仮ウェルネスポイントを含む)は直ちに失効します。
第3項
第1項の定めに関わらず、当社はキャンペーンの一環として、有効期間が通常より短く設定されたウェルネスポイント(以下、ウェルネスキャンペーンポイントといいます)を付与配布することがあります。ウェルネスキャンペーンポイントは、ウェルネスポイントプログラム上の通常のウェルネスポイントと同じ条件で合算の上使用することはできますが、ウェルネスキャンペーンポイントを新たに取得した場合であっても、参加者がすでに保有している通常のウェルネスポイントの有効期間には影響がありません。

ページトップへ

第13条 注意事項
第1項
ウェルネスポイントは、第1条に定めるとおり、一定の条件を満たせば当社が定める特典を将来受けることができるという可能性を表象しているものにすぎませんから、換金することは一切できません。
第2項
ウェルネスポイントの利用、各特典との交換に伴い税金等が発生する場合、参加者がこれを負担します。
第3項
会員ID取得の際に登録した情報に変更が生じた場合は、すみやかに変更の登録を行ってください。参加者が変更登録をされなかったことにより生じる損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4項
ウェルネスポイント利用等の際に必要な会員ID、パスワード等の機密保持および会員ID、パスワードを使用して行われたすべての行為に関しては参加者が責任を負うものとします。当社は、ウェルネスポイント利用時に入力された会員ID、パスワード等が登録情報と一致することを所定の方法により確認した場合には、当該会員IDを保有する参加者によるウェルネスポイントの利用とみなし、第三者による不正使用であった場合であっても、参加者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

ページトップへ

第14条 免責事項
第1項
停電・通信回線の事故・天災等の不可抗力、通信事業者の不履行、インターネットインフラその他サーバー等のシステム上の不具合、緊急メンテナンスの発生等当社の責に帰すべき事由以外の原因により、ウェルネスポイントのサービス提供が停止し、ウェルネスポイントの付与または利用に関する障害等が発生し、参加者に損害が生じた場合であっても、当社はその責を問われないものとします。
第2項
ウェルネスポイント付与の対象となる取引またはウェルネスポイントの決済利用対象となる取引に関連して、参加者が当社以外の第三者(ウェルネスポイントを決済手段として採用した取引相手を含みます)に対して、何らかのクレームあるいは苦情等を有し、または商品等の配送遅延、紛失、盗難、破損等の事故、または商品等に関する瑕疵、品違い等のトラブルが発生した場合には、参加者と当該第三者との当事者間で解決するものとし、当該事故またはトラブルが当社の責任による場合を除き、当社は、一切の責任を負わず、ウェルネスポイントの返還もいたしません。また、参加者が損害を被った場合においても、当社は一切の責任を負わないものとします。

ページトップへ

第15条 参加者への連絡
当社は、参加者に対し、電子メール等を利用して、ウェルネスポイントまたはウェルネスポイントに関連する当社のサービスに関するキャンペーン資料、宣伝資料、または緊急あるいは重要なお知らせを送る場合があることを参加者はあらかじめ承諾するものとします。

ページトップへ

第16条 他の利用規約について
当社の定めるウェルネス会員規約その他の利用規約およびガイドラインについても、ウェルネスポイントプログラムに関連する部分については適用されます。

ページトップへ

第17条 適用法
ウェルネスポイントプログラムに基づく権利または法律関係には、日本国の法令を適用するものとします。

ページトップへ

第18条 紛争処理
第1項
ウェルネスポイントプログラムに基づく権利または法律関係を対象とする訴えについては、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第2項
参加者の本規約違反行為によって、参加者に損害賠償義務が発生し、それへの対応のために、当社が弁護士を用いた場合には、当該弁護士費用についてもお客様の負担とします。

ページトップへ

第19条 プログラム内容の変更、停止、終了等
当社が必要であると判断した場合には、参加者に事前に通知することなく、いつでもウェルネスポイントプログラムを変更することができ、およびウェルネスポイントの停止もしくは中止、中断、または付与条件の変更、付与済みのウェルネスポイント数の変更、特典提供の停止もしくは中止あるいは条件の変更を行うことができるものとします。本条に基づいて当社がウェルネスポイントの停止等を行った場合にも、参加者に対しては一切の責任を負わないものとします。なお、本条に基づくウェルネスポイントの停止等はすでに行われている特典の利用には影響しないものとします。

ページトップへ

(注記)
  1. 第4条 第2項に関し、ウェルネスポイント付与率は、原則として基準取引額の1%としますが、キャンペーン等により付与率が増減する場合や、付与の対象とならない商品など、例外があります。その場合は、当社が指定するウェブサイトまたはサービスにおいて、予め告知します。
  2. 第4条 第3項に関し、仮ウェルネスポイント付与の時期は、付与対象となるサービスや取引の直後とし、商品発送を伴う場合には、取引商品の出荷時から正式なウェルネスポイントが付与されるまでの暫定期間は10日間とします。
  3. 第5条 第2項に関し、換価率は、原則として1ウェルネスポイントを1円とします。
  4. 第5条 第7項に関し、1回あたり利用できるウェルネスポイント数は、1参加者あたり10万ウェルネスポイントまでとします。
  5. 第12条 第1項に関し、ウェルネスポイントの有効期限は、付与されてから1年間を期限とします。
明治ウェルネスポイントプログラムについて

ページトップへ